อัปเดตล่าสุด: 4 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท คุนหมิง ยูนเชอชี ซางเม่า จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตการค้าเสรีคุนหมิง (เขตพัฒนาเศรษฐกิจ) เมืองคุนหมิง ประเทศจีน ถนนอะลา สำนักงานบริหารชุมชนซุ่นทง เขตนิคมอุตสาหกรรมส่งออกคุนหมิง ศูนย์อัญมณีนานาชาติ (ถนนซุ่นทง หมายเลข 31) อาคารโรงงานอุตสาหกรรมประเภทที่ 5 ชั้น 6 ห้อง F507-2075
ตัวแทน: ล่าต้าน
รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวม: 91530100MAK46RUR5F
อีเมล:
service@mail.tosyelvin.com

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ ด้วยการปฏิบัติตามหลักการที่ถูกต้องและซื่อสัตย์ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายโดยละเอียดว่าเรารวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมี โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้ก่อนใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา การใช้งานของคุณถือเป็นการรับรองและยอมรับเนื้อหาของนโยบายนี้

  • การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล
  • เพื่อให้บริการหลัก เช่น การขายผลิตภัณฑ์ การจัดการคำสั่งซื้อ และบริการหลังการขาย เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย หากไม่สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ อาจไม่สามารถดำเนินการซื้อขายหรือให้บริการต่อไปได้

    (1) ข้อมูลคำสั่งซื้อและการทำธุรกรรม

    เมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องครัวบนแพลตฟอร์มของเรา (รวมถึงหม้อทำอาหาร ชุดตะหลิวช้อน อุปกรณ์รับประทานอาหาร และอุปกรณ์อบปิ้ง เช่น หม้อผัด, หม้อทอด, หม้อต้ม, ตะหลิวโปร่ง, ทัพพีข้าว, ตะหลิวผัด, แก้วน้ำ, ชุดชา, ถาดอบ, แม่พิมพ์เค้ก เป็นต้น) เราจะรวบรวมชื่อ, เบอร์ติดต่อ, ที่อยู่จัดส่ง, อีเมลของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะใช้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ, จัดส่งสินค้า, ติดตามสถานะการขนส่ง และติดต่อคุณในกรณีที่เกิดปัญหากับคำสั่งซื้อ

    (2) ข้อมูลการสื่อสารและบริการหลังการขาย

    เมื่อคุณติดต่อสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์, รายงานปัญหาคำสั่งซื้อ, หรือขอรับบริการหลังการขายผ่านอีเมลทางการ (service@mail.tosyelvin.com) หรือช่องทางอื่นๆ เราอาจรวบรวมเนื้อหาการสื่อสาร, หมายเลขคำสั่งซื้อ, ความต้องการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำ, แนวทางการแก้ไขปัญหา และบริการหลังการขาย ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมตอบสนองข้อเรียกร้องของคุณในเวลาทำการ ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (UTC+8:00)

    (3) ข้อมูลที่ไม่มีการระบุตัวตน

    เราอาจรวบรวมข้อมูลที่ไม่มีการระบุตัวตนจากการใช้บริการของคุณ เช่น เวลาที่เข้าชม, ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ดู, ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า ข้อมูลเหล่านี้จะถูกทำให้เป็นนิรนามและรวมกันไว้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้, ปรับปรุงการแสดงผลผลิตภัณฑ์, ยกระดับคุณภาพของบริการ จะไม่มีการเชื่อมโยงกับข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลของคุณ

  • การเก็บรักษาและปกป้องข้อมูล
  • (1) วิธีการจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บรักษา

    เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย โดยใช้มาตรการเทคโนโลยีเช่นการเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง เพื่อรักษาความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หลังจากนั้นจะถูกลบทิ้งหรือทำให้เป็นนิรนามตามกฎหมายและข้อบังคับ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้อย่างอื่น

    (2) มาตรการป้องกันความปลอดภัย

    เราได้จัดตั้งระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่ครบถ้วน พร้อมทีมงานด้านเทคนิคป้องกัน และใช้เทคโนโลยีเช่นการเข้ารหัสข้อมูล, ไฟร์วอลล์, การสำรองข้อมูล เพื่อป้องกันการเปิดเผย, การเปลี่ยนแปลง, การสูญเสีย หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะกับพนักงานที่ได้รับมอบหมายให้ปฏิบัติหน้าที่ และพนักงานเหล่านั้นจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

    โปรดทราบว่าการถ่ายโอนข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะใช้มาตรการป้องกัน แต่ยังคงมีความเสี่ยงที่ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเปิดเผยเนื่องจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ภัยธรรมชาติหรือการโจมตีของบุคคลที่สาม คุณควรรักษาข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อของคุณให้ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลด้วยเหตุผลส่วนตัว

  • การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
  • เราสัญญาว่าจะไม่แบ่งปัน, ขาย, หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามใดๆ เว้นแต่จะมีเงื่อนไขดังนี้:

  • ได้รับความยินยอมจากคุณ: ก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เราจะขอความยินยอมจากคุณเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางวาจา
  • จำเป็นสำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อและบริการ: เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าและติดตามสถานะการขนส่ง เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นของคุณ เช่น ชื่อผู้รับ, ที่อยู่จัดส่ง, เบอร์ติดต่อ กับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ร่วมมือและหน่วยงานศุลกากร บุคคลที่สามเหล่านี้จะใช้ข้อมูลนี้เฉพาะในขอบเขตการให้บริการและต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับ: เมื่อกฎหมาย, ศาล, หรือหน่วยงานบริหารกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย
  • การปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของเราและบุคคลที่สาม: ในขอบเขตที่สมเหตุสมผล เพื่อปกป้องทรัพย์สินและสิทธิ์ของเรา หรือความปลอดภัยและสิทธิ์ของผู้ใช้และบุคคลที่สาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงและตรวจสอบ: คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (อีเมล: service@mail.tosyelvin.com) เพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม เก็บรักษา และใช้งานได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขและเพิ่มเติม: หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าขอแก้ไขหรือเพิ่มเติมได้
  • สิทธิ์ในการลบ: ภายใต้กฎหมายและเงื่อนไขของนโยบายนี้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเราจะดำเนินการหลังจากยืนยัน
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมในการรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการหรือผลิตภัณฑ์แก่คุณต่อไปได้
  • เมื่อคุณใช้สิทธิ์ดังกล่าว เราอาจขอข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบความถูกต้องก่อนดำเนินการ

  • คำสั่งซื้อและการขนส่ง
  • สินค้าของเรานำเข้าจากต่างประเทศ หลังจากที่คุณสั่งซื้อ เราจะจัดเตรียมและจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วันทำการ เนื่องจากสินค้าจะต้องผ่านกระบวนการเคลียร์ศุลกากร การจัดส่งอาจล่าช้า 3-4 วัน คุณคาดว่าจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ ในกระบวนการโลจิสติกส์ ผู้ให้บริการโลจิสติกส์อาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ สามารถดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการโลจิสติกส์

  • การอัปเดตนโยบาย
  • นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับเปลี่ยนตามการอัปเดตกฎหมายและความต้องการทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มทางการหรืออีเมล และนโยบายที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ โปรดติดตามนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้คุณสามารถเข้าใจข้อมูลการปกป้องความเป็นส่วนตัวล่าสุด

  • ช่องทางติดต่อ
  • หากคุณมีข้อสงสัยหรือเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

    อีเมลทางการ: service@mail.tosyelvin.com

    เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. - 18:00 น. (UTC+8:00)

    เราจะตอบกลับและจัดการเรื่องของคุณในเวลาทำการทันทีที่ได้รับคำร้องขอ

    สิทธิ์ในการตีความนโยบายนี้เป็นของเราแต่เพียงผู้เดียว