อัปเดตล่าสุด: 4 กุมภาพันธ์ 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท คุนหมิง ยูนเชอชี ซางเม่า จำกัด
ที่อยู่บริษัท: เขตการค้าเสรีคุนหมิง (เขตพัฒนาเศรษฐกิจ) เมืองคุนหมิง ประเทศจีน ถนนอะลา สำนักงานบริหารชุมชนซุ่นทง เขตนิคมอุตสาหกรรมส่งออกคุนหมิง ศูนย์อัญมณีนานาชาติ (ถนนซุ่นทง หมายเลข 31) อาคารโรงงานอุตสาหกรรมประเภทที่ 5 ชั้น 6 ห้อง F507-2075
ตัวแทน: ล่าต้าน
รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวม: 91530100MAK46RUR5F
อีเมล: service@mail.tosyelvin.com
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องครัวจากไทย (FAQ)
เรามุ่งเน้นในการจำหน่ายเครื่องครัวหลายประเภท ครอบคลุมสี่ประเภทหลัก: หม้อทำอาหาร, ชุดตะหลิวช้อน, อุปกรณ์รับประทานอาหาร, และอุปกรณ์อบปิ้ง รายละเอียดสินค้า ได้แก่ หม้อผัด, หม้อทอด, หม้อต้ม, ตะหลิวโปร่ง, ทัพพีข้าว, ตะหลิวผัด, แก้วน้ำ, ชุดชา, ถาดอบ, แม่พิมพ์เค้ก เป็นต้น เพื่อรองรับการทำอาหารในชีวิตประจำวันและการใช้ในห้องครัว
สินค้าทั้งหมดของเราเป็นของแท้จากช่องทางที่ถูกต้อง คุณภาพผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานการผลิตที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งานในครัวที่เชื่อถือได้
เรามีหลายวิธีการชำระเงินให้คุณเลือก รวมถึง:
ราคาสินค้าได้รวมภาษีที่เกี่ยวข้องแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องชำระภาษีเพิ่มเติม ส่วนภาษีนำเข้าจะต้องดำเนินการตามนโยบายศุลกากรของพื้นที่ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจะต้องรับผิดชอบโดยคุณเอง
ในสถานการณ์ปกติ เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วันทำการหลังจากที่คุณสั่งซื้อ เนื่องจากสินค้าเป็นการนำเข้าจากต่างประเทศ จำเป็นต้องผ่านกระบวนการเคลียร์ศุลกากร ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้า 3-4 วัน เราจะพยายามเร่งกระบวนการเพื่อให้จัดส่งได้เร็วที่สุด
รวมทั้งระยะเวลาการจัดส่งและความล่าช้าจากการเคลียร์ศุลกากร ลูกค้าปกติจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ เวลาที่ใช้จริงอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของโลจิสติกส์ในพื้นที่และความคืบหน้าของการเคลียร์ศุลกากร
หลังจากจัดส่งสินค้า เราจะส่งหมายเลขติดตามและวิธีตรวจสอบให้คุณ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการขนส่งได้ผ่านช่องทางโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้อง
เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (ตามเขตเวลา UTC+8:00) การสอบถามที่ส่งมาในนอกเวลาทำการจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป
คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านทางอีเมลทางการ ที่อยู่: service@mail.tosyelvin.com เราจะยินดีตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า การชำระเงิน โลจิสติกส์ และอื่นๆ
หากสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพหรือเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง คุณสามารถติดต่อเราผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะช่วยประสานงานคืนหรือแลกสินค้า สำหรับการคืนหรือแลกที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ (เช่น ความชอบส่วนตัว หรือการวัดขนาดผิดพลาด) คุณจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งและภาษีที่อาจเกิดขึ้นเอง
ผลิตภัณฑ์บางตัวที่มีความซับซ้อนจะมีคู่มือการใช้งานภาษาไทย/อังกฤษแนบมา และสินค้าทุกชิ้นมีการรับประกันหลังการขายพื้นฐาน หากพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ
